第113章 客服公司
第113章客服公司
“唉,你们怎么没等我就先吃了?”陈宇川匆匆赶了过来,现在这个时间,路上塞车。
今天来琉璃阁吃饭,是陈宇川约的。
“你来得刚刚好,差不多可以付账了。”魏圳从餐巾擦了擦嘴角,看起来封念对这里的菜肴挺满意的,下次还可以来。
陈宇川心想,得嘞,我这还没有吃饭呢,你们就先让我吃狗粮了。可他也只敢在心里头抱怨啊,不敢把话说出来,魏爷可是尊城里最不能得罪的人了,哦,现在尊城里最不能得罪的人还要再加上一个,那就是魏爷的未婚妻,封念。
“妹子,陈氏可帮着你把封淙伯的生意都拦下了不少,你连请我吃顿饭都不行啊?”他知道魏圳不能得罪,但可以从封念处找突破口啊。
“封淙伯?”封念抬眸望向了陈宇川。之前封淙伯一直怀疑他的生意一落千丈,是因为被人使了玄术,没想到是真的有人有意为之,却不是玄术而已。
魏圳向陈宇川投去了警告的眼神,陈宇川浑身打起了冷颤,立即谄媚地补充道,“当然了,这其中还是阿圳的功劳最大。”
魏爷?是他帮着让封淙伯在生意场上寸步难行的。封念忽然觉着心里头暖暖的,好似自从祖父离开之后,她都没有感受到这样被人护着的感觉了。
“举手之劳而已,”魏圳淡淡地解释道,他其实很护短了,他就是看不惯封淙伯对封念颐指气使的样子。
陈宇川拿起筷子,夹了一筷子菜,他是真的饿了,刚才在路上塞车塞了那么久。他一边吃,一边说道,“妹子,我有件事情想要请你帮忙,是我爸公司的事情。”
上次因为棺材洞的事情,所以陈太太郑映红对封念记忆深刻,陈宇川的父亲陈仰光得知后,立即催促着陈宇川让封念出手帮忙。
“说说具体情况吧,”封念一边小口吃着魏圳刚让人递过来的甜点,一边听陈宇川对要处理的事情的描述。
原来,陈氏集团旗下有一家客服电话公司,属于二十四小时运营的,但是最近一段时间,公司里却接连发生了怪事。
每到晚上十二点的时候,打印机就会自动打印,每次打印出来的纸张上面都是一个大红色的“冤”字,那墨水打印出来的时候,还会透出一股淡淡的腥味,好像是血一般。
除了打印机的怪事,还有来电,每天晚上,在值班的客服人员,总会听到一个没有显示来电号码的来电,在电话里头,总会听到一些奇怪的声音,有人在奔跑着,他还会一边跑,一边喊“救命”。
“是不是有人在恶作剧?”封念轻轻地擦了擦嘴角。这些事情听起来很像是有人在恶作剧,不一定就是邪祟所为。
“我爸和其他管理人员起初也是这么认为的,特地派人守着那打印机,”陈宇川喝了一口汤,琉璃阁的美食,就算冷了一些也不影响它的美味。
陈仰光特地命人盯着那打印机,当看到打印机又自动打印出来带着“冤”字的纸张后,便循着那传输信号查找了过去,却找到一个空号,那个号码早已没有人居住了,根本就是一处空宅。
除了那打印机,没有显示来电号码的来电,也是一样,根本就找不到出处。那些接过深夜来电的客服人员,每个人都说,他们回家之后都会做上噩梦,梦见他们在梦里头被人追赶着,然后被人追上,被乱棍打死。
“就因为这个事情,现在公司里头根本没有人愿意上通宵班,就算公司给出了整整十倍的加班工资,也没有人愿意上班。”陈宇川很无奈啊,那客服电话公司需要二十四小时运作,不能没有客服人员上班。薪酬是小事,毁了陈氏集团的名声才是大事。
“好,我去看看,不过我先声明,去客服公司兼职的时候,是需要算兼职工资的;解决问题的酬劳另外计算。”封念露出了狡黠的表情,有生意做,她自然不会拒绝。就算她和陈宇川认识一场,但是酬劳方面,还是要算清楚的,亲兄弟还明算账呢。
“没问题,只要把事情解决了,酬劳方面你不用担心。”陈宇川喊来了服务员,今天这一餐是他的了,只要封念肯出手帮忙,其他事情都是小事。
————
陈氏集团客服电话公司。这公司设立在十八楼,位于陈氏集团大楼内,每个人都身穿统一的工服,在他们自己的座位上忙碌着。
“您好,很高兴为您服务。”
“您好,请问有什么可以帮你?”
每个座位上,甜美的接话声音此起彼伏,为来电的客户解决着遇到的各式各样的问题。
“今天你先看一看,一会我让人带一带你,”人事部的人带着封念来到了客服部,每天早上,客服部的工作状态都很正常,不正常的时间是在深夜,其他部门的人早就听说了客服部每到深夜就会奇怪的事情发生,所以其他部门的人,能避免不来客服部就不来。
“好的,谢谢你。”封念回以甜甜一笑,刚才她在客服部内走动的时候,并没有发现什么异常,难道说,异常的情况真的是只出现在深夜吗。
客服部的领班人员韩秀见到封念后,带着封念去了会议厅,向她先讲解了客服部的情况。
陈氏集团的客服部,原本只接听陈氏集团内产品的客服问题,后来发展壮大之后,也有其他的一些公司会委托他们客服部回答问题,接听来电,所以客服部内还有承接其他公司的业务。
“韩领班,我听说上通宵班有十倍的加班工资,是真的吗?”封念露出了小财迷的表情。
可韩秀的脸色却一变,忽地变得有些苍白,她仓促解释道,“是的,只是一般人都不会愿意上通宵班的。”
“为什么啊?有十倍加班工资呢。”封念依旧不依不饶,她想要从其他人的口中得知他们对这件事情的态度。
“你刚来,还是先熟悉一下情况再说吧。”韩秀没有回答封念的问题,她的眼神躲闪,很明显就是有问题隐瞒,而且不会轻易地告诉封念。
??你们肯定出去玩了,可怜的我在揪头发想剧情
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“唉,你们怎么没等我就先吃了?”陈宇川匆匆赶了过来,现在这个时间,路上塞车。
今天来琉璃阁吃饭,是陈宇川约的。
“你来得刚刚好,差不多可以付账了。”魏圳从餐巾擦了擦嘴角,看起来封念对这里的菜肴挺满意的,下次还可以来。
陈宇川心想,得嘞,我这还没有吃饭呢,你们就先让我吃狗粮了。可他也只敢在心里头抱怨啊,不敢把话说出来,魏爷可是尊城里最不能得罪的人了,哦,现在尊城里最不能得罪的人还要再加上一个,那就是魏爷的未婚妻,封念。
“妹子,陈氏可帮着你把封淙伯的生意都拦下了不少,你连请我吃顿饭都不行啊?”他知道魏圳不能得罪,但可以从封念处找突破口啊。
“封淙伯?”封念抬眸望向了陈宇川。之前封淙伯一直怀疑他的生意一落千丈,是因为被人使了玄术,没想到是真的有人有意为之,却不是玄术而已。
魏圳向陈宇川投去了警告的眼神,陈宇川浑身打起了冷颤,立即谄媚地补充道,“当然了,这其中还是阿圳的功劳最大。”
魏爷?是他帮着让封淙伯在生意场上寸步难行的。封念忽然觉着心里头暖暖的,好似自从祖父离开之后,她都没有感受到这样被人护着的感觉了。
“举手之劳而已,”魏圳淡淡地解释道,他其实很护短了,他就是看不惯封淙伯对封念颐指气使的样子。
陈宇川拿起筷子,夹了一筷子菜,他是真的饿了,刚才在路上塞车塞了那么久。他一边吃,一边说道,“妹子,我有件事情想要请你帮忙,是我爸公司的事情。”
上次因为棺材洞的事情,所以陈太太郑映红对封念记忆深刻,陈宇川的父亲陈仰光得知后,立即催促着陈宇川让封念出手帮忙。
“说说具体情况吧,”封念一边小口吃着魏圳刚让人递过来的甜点,一边听陈宇川对要处理的事情的描述。
原来,陈氏集团旗下有一家客服电话公司,属于二十四小时运营的,但是最近一段时间,公司里却接连发生了怪事。
每到晚上十二点的时候,打印机就会自动打印,每次打印出来的纸张上面都是一个大红色的“冤”字,那墨水打印出来的时候,还会透出一股淡淡的腥味,好像是血一般。
除了打印机的怪事,还有来电,每天晚上,在值班的客服人员,总会听到一个没有显示来电号码的来电,在电话里头,总会听到一些奇怪的声音,有人在奔跑着,他还会一边跑,一边喊“救命”。
“是不是有人在恶作剧?”封念轻轻地擦了擦嘴角。这些事情听起来很像是有人在恶作剧,不一定就是邪祟所为。
“我爸和其他管理人员起初也是这么认为的,特地派人守着那打印机,”陈宇川喝了一口汤,琉璃阁的美食,就算冷了一些也不影响它的美味。
陈仰光特地命人盯着那打印机,当看到打印机又自动打印出来带着“冤”字的纸张后,便循着那传输信号查找了过去,却找到一个空号,那个号码早已没有人居住了,根本就是一处空宅。
除了那打印机,没有显示来电号码的来电,也是一样,根本就找不到出处。那些接过深夜来电的客服人员,每个人都说,他们回家之后都会做上噩梦,梦见他们在梦里头被人追赶着,然后被人追上,被乱棍打死。
“就因为这个事情,现在公司里头根本没有人愿意上通宵班,就算公司给出了整整十倍的加班工资,也没有人愿意上班。”陈宇川很无奈啊,那客服电话公司需要二十四小时运作,不能没有客服人员上班。薪酬是小事,毁了陈氏集团的名声才是大事。
“好,我去看看,不过我先声明,去客服公司兼职的时候,是需要算兼职工资的;解决问题的酬劳另外计算。”封念露出了狡黠的表情,有生意做,她自然不会拒绝。就算她和陈宇川认识一场,但是酬劳方面,还是要算清楚的,亲兄弟还明算账呢。
“没问题,只要把事情解决了,酬劳方面你不用担心。”陈宇川喊来了服务员,今天这一餐是他的了,只要封念肯出手帮忙,其他事情都是小事。
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陈氏集团客服电话公司。这公司设立在十八楼,位于陈氏集团大楼内,每个人都身穿统一的工服,在他们自己的座位上忙碌着。
“您好,很高兴为您服务。”
“您好,请问有什么可以帮你?”
每个座位上,甜美的接话声音此起彼伏,为来电的客户解决着遇到的各式各样的问题。
“今天你先看一看,一会我让人带一带你,”人事部的人带着封念来到了客服部,每天早上,客服部的工作状态都很正常,不正常的时间是在深夜,其他部门的人早就听说了客服部每到深夜就会奇怪的事情发生,所以其他部门的人,能避免不来客服部就不来。
“好的,谢谢你。”封念回以甜甜一笑,刚才她在客服部内走动的时候,并没有发现什么异常,难道说,异常的情况真的是只出现在深夜吗。
客服部的领班人员韩秀见到封念后,带着封念去了会议厅,向她先讲解了客服部的情况。
陈氏集团的客服部,原本只接听陈氏集团内产品的客服问题,后来发展壮大之后,也有其他的一些公司会委托他们客服部回答问题,接听来电,所以客服部内还有承接其他公司的业务。
“韩领班,我听说上通宵班有十倍的加班工资,是真的吗?”封念露出了小财迷的表情。
可韩秀的脸色却一变,忽地变得有些苍白,她仓促解释道,“是的,只是一般人都不会愿意上通宵班的。”
“为什么啊?有十倍加班工资呢。”封念依旧不依不饶,她想要从其他人的口中得知他们对这件事情的态度。
“你刚来,还是先熟悉一下情况再说吧。”韩秀没有回答封念的问题,她的眼神躲闪,很明显就是有问题隐瞒,而且不会轻易地告诉封念。
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