第1094章 狗眼看人低
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林雨彤虽然察觉到了小陈异样的眼神,但也没在意。
今天自己的这身打扮难免会让人误会,所以也就没计较。
“你?”
小陈又看了林雨彤一眼,陈思思小姐确实是跟自己说过有一个孕妇要过来试婚纱,却没说是谁。
“嗯。”林雨彤不想节外生枝,忍住脾气说道。
“我知道了,你先坐一会儿,我忙完那边再过来。”
小陈看着林雨彤的样子,顿时也失去了服务的性子。
早知道是这样的人,她才不愿意浪费时间来接待呢。
接待一个穷酸的人,买不买得起都是一回事,还耽误了自己加提成的机会,真是晦气。
反正就是一看这女的那穷酸样,小陈就懒得搭理她。
虽然陈小姐是嘱咐的要自己接待她,可是陈小姐都没来,她能买的起吗?
小陈在心里默默的诽谤着。
“你很忙?”林雨彤还是耐着性子说:
“我知道凡事都有个先来后到的顺序,我们是提前预约好的。
你之前接待别的客户那是你的自由,但是我已经到这里了,并没有义务等你。”
“那也没办法,我得先接待那位顾客。”小陈说着就要走。
“等会!”林雨彤觉得小陈服务真的是太次了,忍不住说道:
“我是你的顾客,你的任务便是为我服务,你把顾客晾在一边算什么?这就是你们公司的服务态度?”
“你觉得我的服务不好,那你就去投诉我,不要跟我在这里说什么大道理,我没时间听你废话。
不过就你这样的,估计还没见到我们经理就可能已经被轰出来了,口气还不小啊。”小陈笑着说。
林雨彤明白到了小陈态度转变的原因。
现在的人眼光都这么肤浅吗?看外貌就否定了别人的经济能力?
“不管怎么说,我到你们店里了,你的任务就是接待顾客。
看穿着打扮选择性接待,难道这就是你们公司的服务模式?
我想你们公司也有规定了员工服务的行为规范准则,你能在这里上班。
说明你也经过了一定程度的培训,眼光不至于这么短浅吧?”
林雨彤一改之前的态度说道。
对于这种人她还不至于应付不了,一看就是公司底层狐假虎威的人。
“谁给你的胆子教训我?我们公司怎么样还轮不到你来品头论足!
我想怎样服务就怎样服务,要是接受不了你可以选择走!”
小陈气急,指着门口示意林雨彤出去。
林雨彤也不甘示弱,正想转身就走,这时陈思思回来了,问道:
“怎么了,雨彤?发生什么事了?”
“陈小姐。”小陈不等林雨彤回答,抢先一步告状:
“这人说她是你介绍来的,她刚刚过来的时候我在忙,然后我让她先等我一会儿,我忙完了再来接待她。/P
可是她不肯,居然还各种说我态度不好,说要去投诉我。你说,我能忍受嘛?”
林雨彤听见她这么说,一时没忍住笑了:
“小陈是吧?你在做销售员之前是不是在娱乐圈待过啊?你这表演天分很生动形象啊。
我本着相互尊重的原则,我礼貌寻求你的帮助,可你不但没有一个服务人员的自觉性,反而出口侮辱顾客。
我难道不应该向相关部门反应吗?所以,你觉得我不应该投诉你吗?”
“你胡说八道,我没有出口侮辱你。陈小姐来我们店里的次数也不少,她可知道我的服务态度。你注意你的……”
“啪!”
小陈还没说完,顿时脸上传来火辣辣的疼痛感。
陈思思也没说话,揉了揉刚刚手动打人的那只手。
“陈小姐,你……”小陈不可置信的看着陈思思,但对方好像一点也不在意。
“陈小姐,你这是故意伤人,我要报警!”她说着就准备拿出手机报警。
小陈电话还没打出去,一个看起来较成熟稳重的女人走了过来,问道:
“小陈,你在干什么?怎么闹出这么大的动静?”
“经理!”小陈好似看见了救星,带着哭腔喊道:
“经理,这两人在我们店里闹事,我只不过说了几句,她们就动手打人。”
小陈自认还算了解经理,因为经理也是个欺软怕硬的人。
这两人一看经理不可能得罪不起,她一定会站在自己的这一边。
经理一定会为了维护店面名声,收拾这两个不知天高地厚的人。
“陈小姐,你好。”
经理跟陈思思打了招呼,然后抬头看向了另一个人,顿时满脸笑意,语气恭敬道:
“您好,真是失礼了。没想到您也会亲自来光顾我们小店。
请移步到我们VIP室,我亲自为您介绍我们的款式。”
“不用了。”
陈思思看见经理狗腿式的服务就觉得不舒服,转而看向了小陈,目光凛冽:
“你们的商铺真是好生气派,服务态度也是让人大开眼界,特别是这个叫小陈的。”
经理一听就察觉到了陈思思话外的意思,连忙道歉道:
“陈小姐您别跟她一般见识,我一会就收拾她。还有这位是该称呼冷夫人吧?您别气坏身子。”
林雨彤淡淡的说:“无所谓,随便称呼。”
“哎呀,我都不敢相信真的是您。以前是经常在电视上看见您,近几年您都不咋露面了呢。
我还以为我认错了,您和您先生可是我们都羡慕的一对模范夫妻呢!”
“谢谢。”林雨彤坦然的接受了她的夸赞。
“经理,她们是?”小陈看着经理的态度,心里慌张极了。
“蠢货!”经理转头说道:
“是谁给你的胆子冲撞冷家的大少夫人和二少夫人?你眼睛长头顶去了?我看你是活腻了!”
“经理,你是在开玩笑吧?”小陈有点接受不了,声音渐渐地变得尖锐:/P
“怎么可能?冷氏夫人怎么可能是这一副穷酸的模样?你看看她那一身,哪个有钱人会像她那样?”
“你管人家怎么穿,人家怎么舒适怎么穿。倒是你,我们店的名声都被你败坏了!你这狗眼看人低的东西!”/P一起看书网手机阅读请访问,全文免费在线阅读
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林雨彤虽然察觉到了小陈异样的眼神,但也没在意。
今天自己的这身打扮难免会让人误会,所以也就没计较。
“你?”
小陈又看了林雨彤一眼,陈思思小姐确实是跟自己说过有一个孕妇要过来试婚纱,却没说是谁。
“嗯。”林雨彤不想节外生枝,忍住脾气说道。
“我知道了,你先坐一会儿,我忙完那边再过来。”
小陈看着林雨彤的样子,顿时也失去了服务的性子。
早知道是这样的人,她才不愿意浪费时间来接待呢。
接待一个穷酸的人,买不买得起都是一回事,还耽误了自己加提成的机会,真是晦气。
反正就是一看这女的那穷酸样,小陈就懒得搭理她。
虽然陈小姐是嘱咐的要自己接待她,可是陈小姐都没来,她能买的起吗?
小陈在心里默默的诽谤着。
“你很忙?”林雨彤还是耐着性子说:
“我知道凡事都有个先来后到的顺序,我们是提前预约好的。
你之前接待别的客户那是你的自由,但是我已经到这里了,并没有义务等你。”
“那也没办法,我得先接待那位顾客。”小陈说着就要走。
“等会!”林雨彤觉得小陈服务真的是太次了,忍不住说道:
“我是你的顾客,你的任务便是为我服务,你把顾客晾在一边算什么?这就是你们公司的服务态度?”
“你觉得我的服务不好,那你就去投诉我,不要跟我在这里说什么大道理,我没时间听你废话。
不过就你这样的,估计还没见到我们经理就可能已经被轰出来了,口气还不小啊。”小陈笑着说。
林雨彤明白到了小陈态度转变的原因。
现在的人眼光都这么肤浅吗?看外貌就否定了别人的经济能力?
“不管怎么说,我到你们店里了,你的任务就是接待顾客。
看穿着打扮选择性接待,难道这就是你们公司的服务模式?
我想你们公司也有规定了员工服务的行为规范准则,你能在这里上班。
说明你也经过了一定程度的培训,眼光不至于这么短浅吧?”
林雨彤一改之前的态度说道。
对于这种人她还不至于应付不了,一看就是公司底层狐假虎威的人。
“谁给你的胆子教训我?我们公司怎么样还轮不到你来品头论足!
我想怎样服务就怎样服务,要是接受不了你可以选择走!”
小陈气急,指着门口示意林雨彤出去。
林雨彤也不甘示弱,正想转身就走,这时陈思思回来了,问道:
“怎么了,雨彤?发生什么事了?”
“陈小姐。”小陈不等林雨彤回答,抢先一步告状:
“这人说她是你介绍来的,她刚刚过来的时候我在忙,然后我让她先等我一会儿,我忙完了再来接待她。/P
可是她不肯,居然还各种说我态度不好,说要去投诉我。你说,我能忍受嘛?”
林雨彤听见她这么说,一时没忍住笑了:
“小陈是吧?你在做销售员之前是不是在娱乐圈待过啊?你这表演天分很生动形象啊。
我本着相互尊重的原则,我礼貌寻求你的帮助,可你不但没有一个服务人员的自觉性,反而出口侮辱顾客。
我难道不应该向相关部门反应吗?所以,你觉得我不应该投诉你吗?”
“你胡说八道,我没有出口侮辱你。陈小姐来我们店里的次数也不少,她可知道我的服务态度。你注意你的……”
“啪!”
小陈还没说完,顿时脸上传来火辣辣的疼痛感。
陈思思也没说话,揉了揉刚刚手动打人的那只手。
“陈小姐,你……”小陈不可置信的看着陈思思,但对方好像一点也不在意。
“陈小姐,你这是故意伤人,我要报警!”她说着就准备拿出手机报警。
小陈电话还没打出去,一个看起来较成熟稳重的女人走了过来,问道:
“小陈,你在干什么?怎么闹出这么大的动静?”
“经理!”小陈好似看见了救星,带着哭腔喊道:
“经理,这两人在我们店里闹事,我只不过说了几句,她们就动手打人。”
小陈自认还算了解经理,因为经理也是个欺软怕硬的人。
这两人一看经理不可能得罪不起,她一定会站在自己的这一边。
经理一定会为了维护店面名声,收拾这两个不知天高地厚的人。
“陈小姐,你好。”
经理跟陈思思打了招呼,然后抬头看向了另一个人,顿时满脸笑意,语气恭敬道:
“您好,真是失礼了。没想到您也会亲自来光顾我们小店。
请移步到我们VIP室,我亲自为您介绍我们的款式。”
“不用了。”
陈思思看见经理狗腿式的服务就觉得不舒服,转而看向了小陈,目光凛冽:
“你们的商铺真是好生气派,服务态度也是让人大开眼界,特别是这个叫小陈的。”
经理一听就察觉到了陈思思话外的意思,连忙道歉道:
“陈小姐您别跟她一般见识,我一会就收拾她。还有这位是该称呼冷夫人吧?您别气坏身子。”
林雨彤淡淡的说:“无所谓,随便称呼。”
“哎呀,我都不敢相信真的是您。以前是经常在电视上看见您,近几年您都不咋露面了呢。
我还以为我认错了,您和您先生可是我们都羡慕的一对模范夫妻呢!”
“谢谢。”林雨彤坦然的接受了她的夸赞。
“经理,她们是?”小陈看着经理的态度,心里慌张极了。
“蠢货!”经理转头说道:
“是谁给你的胆子冲撞冷家的大少夫人和二少夫人?你眼睛长头顶去了?我看你是活腻了!”
“经理,你是在开玩笑吧?”小陈有点接受不了,声音渐渐地变得尖锐:/P
“怎么可能?冷氏夫人怎么可能是这一副穷酸的模样?你看看她那一身,哪个有钱人会像她那样?”
“你管人家怎么穿,人家怎么舒适怎么穿。倒是你,我们店的名声都被你败坏了!你这狗眼看人低的东西!”/P一起看书网手机阅读请访问,全文免费在线阅读
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